Termini e Condizioni
Introduzione ai Termini
I presenti termini e condizioni regolano l'utilizzo del sito web sarenquelyon.sbs e dei servizi offerti da sarenquelyon S.r.l.
Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti integralmente questi termini e condizioni.
Definizioni
Ai fini dei presenti termini si intende per:
- • "Servizio": i servizi di consulenza finanziaria forniti da sarenquelyon
- • "Utente": qualsiasi persona che accede al sito o utilizza i servizi
- • "Contenuto": tutte le informazioni presenti sul sito web
- • "Account": l'account personale creato per accedere ai servizi
Descrizione Servizi
Forniamo servizi di consulenza finanziaria personalizzata attraverso abbonamento mensile. I servizi includono analisi patrimoniale, pianificazione obiettivi e consulenza fiscale.
I servizi sono disponibili esclusivamente online e soggetti alla normativa italiana di settore.
Requisiti Utente
Per utilizzare i nostri servizi devi soddisfare i seguenti requisiti:
- • Essere maggiorenne secondo la legge italiana
- • Avere piena capacità giuridica per concludere contratti
- • Fornire informazioni accurate e veritiere
Responsabilità Utente
L'utente si impegna a:
- • Utilizzare i servizi secondo i termini stabiliti
- • Non divulgare informazioni riservate ricevute durante la consulenza
- • Pagare puntualmente i corrispettivi dovuti
- • Comunicare tempestivamente modifiche rilevanti della situazione finanziaria
- • Rispettare la proprietà intellettuale di sarenquelyon
Utilizzi Vietati
È espressamente vietato:
- • Utilizzare i servizi per attività illegali o non autorizzate
- • Trasmettere virus, malware o codice dannoso
- • Tentare accessi non autorizzati ai nostri sistemi
- • Copiare o distribuire contenuti protetti senza autorizzazione
- • Interferire con il normale funzionamento del servizio
- • Utilizzare informazioni per finalità diverse dalla consulenza ricevuta
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, grafica, software e metodologie, sono di proprietà esclusiva di sarenquelyon S.r.l.
Ti concediamo una licenza limitata e non trasferibile per utilizzare i contenuti esclusivamente per finalità personali.
I contenuti che fornisci rimangono di tua proprietà ma ci concedi licenza per utilizzarli nell'ambito dei servizi.
Privacy e Dati
Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy che costituisce parte integrante di questi termini. Privacy Policy
Condizioni Pagamento
I pagamenti sono regolati dalle seguenti condizioni:
- • Abbonamento mensile di €250 (IVA inclusa) da pagare entro il 5° giorno del mese
- • Pagamenti tramite bonifico bancario o carta di credito autorizzata
- • Mancato pagamento comporta sospensione del servizio dopo 15 giorni
- • Fatturazione automatica per abbonamenti continuativi
Recesso e Rimborsi
Puoi recedere dal contratto con preavviso scritto di 30 giorni inviato a contact@sarenquelyon.sbs
Non sono previsti rimborsi per il mese in corso, il recesso ha effetto dal mese successivo alla comunicazione.
Esclusioni Garanzia
I servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie esplicite o implicite di alcun tipo.
Non garantiamo che i servizi saranno ininterrotti, privi di errori o soddisferanno specifiche aspettative.
I risultati della consulenza finanziaria dipendono da molteplici fattori esterni che non controlliamo direttamente.
Limitazione Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi per i servizi che hanno causato il danno.
In nessun caso saremo responsabili per danni indiretti, consequenziali o punitivi.
Manleva
L'utente tiene indenne sarenquelyon da rivendicazioni di terzi derivanti dall'uso improprio dei servizi o violazione dei presenti termini.
Risoluzione Controversie
Le controversie sono risolte secondo le seguenti modalità:
Arbitrato
Le controversie possono essere sottoposte ad arbitrato presso la Camera di Arbitrato di Milano.
L'arbitrato si svolge secondo il regolamento della Camera di Commercio di Milano.
Piattaforma ODR
Per consumatori UE è disponibile la piattaforma ODR europea all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr
Piattaforma ODR europea disponibile su: ec.europa.eu/consumers/odr: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Legge Applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Foro competente: Tribunale di Milano per controversie commerciali.
Risoluzione Contratto
Ci riserviamo il diritto di risolvere il contratto in caso di violazione grave dei presenti termini.
La risoluzione comporta cessazione immediata dell'accesso ai servizi e cancellazione dell'account utente.
Modifiche Termini
Possiamo modificare questi termini in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata sul sito web.
Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso.
Clausola Salvatoria
L'eventuale nullità di una clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni di questi termini.
Intero Accordo
Questi termini costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono qualsiasi precedente intesa verbale o scritta.
Informazioni Contatto
Per domande sui termini e condizioni contatta contact@sarenquelyon.sbs o utilizza i recapiti nella sezione contatti.
Ultimo aggiornamento:: 7 ottobre 2025
Data di entrata in vigore:: 7 ottobre 2025